Community Cloud

Vytvořte jedno místo, kam vaši zákazníci, zaměstnanci či partneři mohou přistoupit odkudkoliv a kdykoliv a najít odpovědi na svoje otázky. Vše máte v rámci platformy Salesforce aktuální a veškeré informace udržujete stále na jednom místě. Díky online komunitě mají vaši zákazníci informace, aplikace i kontakt na odborníky na dosah ruky. Využijte sílu sociálních sítí a mobilních zařízení k vytvoření živé diskuse a zapojte své zákazníky do přímé komunikace s vámi. Odměnou všem bude vyšší produktivita a spokojenost s vašimi službami.